この済生会リハビリテーション病院に対しては
どんどん不満、不信感がつのるばかりで
よく担当のソーシャルワーカーへクレームを言いに行ってましたが
自分だけがやたらクレームが多いのか?と思いきや
「他の方でも非常に多いです!」との回答に
やっぱり・・・でした。
総合病院からリハビリ専門病院に変更して
それほど時間が経過していないので、全てのスタッフが若い!
言葉を変えれば、経験が少ない!とも言え、ミスが多い。
こんなリハビリテーション病院を紹介というより強制した
名古屋医療センターの主治医にも問題あり!です。
「24時間リハビリを行ないます」とケースワーカーに
説明されたことも済生会リハビリテーション病院へ話しましたが
ある日、担当のソーシャルワーカーから
「名古屋医療センターの医師が会議で、こちらへ訪問するので
ついでに診察してもらいますか?」と言ってきたので
母が思うように身体が動かない不安を少しでも解消させるため
執刀医(主治医)に回復具合を見てもらう方向でお願いしました。
推測ですが~この会議で訪問とは名ばかりで、呼びつけたが正解で
入院患者の親族から、クレームを言われてるなど
リハビリに関して回復の過剰な説明はしないように~と
今後の連携に関しての打ち合わせの会議だったと思います。
参考記事⇒退院前の主治医の病状説明・・・
当日、会議が終わると母の病室へ夕方過ぎに来ました。
診察と言っても、声を掛ける程度でしたが
「涙ながらに命を救ってくれてありがとうございます」と礼を言う
母に、何とも言えなかったです・・・。
すると別室へ呼ばれ、担当だったケースワーカー同席で
あまり病院へクレームを言わないように
大人しくしてくれ~的なことを言ってきたので
リハビリテーション病院から呼びつけられたんだ!と
この時に思いました。